Obowiązek informacyjny
Podstawę prawną niniejszej polityki stanowi Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Mateusz Pirecki, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, ul. Juliusza Słowackiego 41/43 lok. 19, 40-013 Katowice, NIP: 6443291086, REGON: 384517458, działający pod marką Katowice Gaming House, zwany dalej „Administratorem” lub „my”.
Dane kontaktowe: e-mail: office@katowicegaminghouse.com
Można się z nami skontaktować w następujący sposób: e-mailem, pod adresem wskazanym powyżej.

Cel przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:
– zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług noclegowych/wynajmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, np. odpowiedzi na zapytanie ofertowe (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
– realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), tj.:
– marketingu bezpośredniego własnych usług,
– dochodzenia i obrony przed roszczeniami,
– tworzenia wewnętrznych statystyk i analiz w celu poprawy jakości usług,
– przesyłania informacji marketingowych (oferty last minute, informacje o zmianach w ofercie KGH) – wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli zostawiłeś nam swój adres e-mail w tym celu.

Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?

Do zawarcia i realizacji rezerwacji wymagamy podania: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu. Bez tych danych nie będziemy w stanie potwierdzić ani zrealizować rezerwacji.
Jeśli wymagają tego przepisy prawa (np. względy podatkowe czy rachunkowe), możemy prosić o dodatkowe dane. Poza tymi przypadkami podanie danych jest dobrowolne – dotyczy to w szczególności zapisu na komunikację marketingową.

Przekazywanie danych osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:
1. osobom współpracującym z nami przy obsłudze KGH,
2. podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcy narzędzi do rezerwacji, hostingu, poczty e-mail),
3. innym odbiorcom, gdy wymaga tego prawo (np. urzędom skarbowym, bankom przy rozliczeniach).
Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dostawca narzędzia, z którego korzystamy, zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z RODO.

Zautomatyzowane przetwarzanie danych

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne.

Jak pozyskujemy Twoje dane

Twoje dane otrzymujemy dobrowolnie: podczas dokonywania rezerwacji, kontaktu poprzez formularz na stronie internetowej, wiadomości e-mail/telefon, a także – jeśli wyrazisz na to zgodę – poprzez pozostawienie adresu e-mail w ankiecie posezonowej w celu otrzymywania informacji marketingowych.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec marketingu bezpośredniego) oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Realizujemy powyższe prawa niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni roboczych.
Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Sprzeciw wobec przetwarzania danych

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania w tym celu – w takiej sytuacji zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu niezwłocznie.

Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją rezerwacji przechowujemy przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady do 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku).
Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej (adres e-mail z ankiety) przechowujemy do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.